KOOK听不到别人说话？KOOK画面出现掉帧和卡顿怎么办？

许多用户在使用kook语音软件进行游戏语音时，可能会遇到听不到声音或者画面掉帧和卡顿的问题。以下是一些针对这些问题的解决方案。

无法听到他人说话？

解决方法：

一、可以尝试更改服务器所在区域，以测试语音服务的质量。KOOK提供了6个区域的节点，旨在满足不同地区用户的需求。

对于中国大陆用户来说，使用国内节点可以确保延迟在100ms以内，足以满足语音通话的需求。

二、如果语音连接正常，可能是设备设置的问题，可以通过以下步骤进行调整。

1、检查输出设备是否正确设置

如果看到对方的麦克风亮起但听不到声音，这可能是因为接收端设备的播放问题。你可以在语音设置中尝试切换不同的输出设备。

2、关闭软件，然后以管理员身份重新启动。

3、将KOOK加入安全软件的白名单。

以上方法都可以尝试，看是否能解决问题。

画面出现掉帧和卡顿？

1、关闭硬件加速功能。

注意：关闭后需要重启软件才能生效。

2、关闭用户体验改进计划。

注意：关闭后将无法使用游戏内覆盖功能。

3、关闭AI降噪功能。