拼多多商品说明书视频要求是什么？在哪配置？

1.视频时长在30秒以内。

2.视频大小在50M以内。

3.视频大小比例为1:1。

4.视频的分辨率应该大于720P。

5.支持mp4、rmvb、3gp、avi、mov和mkv格式。

6.禁止上传禁止内容，包括但不限于色情、暴力、站外引流。

拼多多商品说明书在哪配置？

您可以在【商家后台】–【商品管理】中，在【商品工具】即可找到【商品说明书】，可以配置以下内容：

(1)若商品需要消费者自助安装、拼接，可以配置“商品安装教程”；

(2)若商品使用过程操作复杂，可以配置“商品操作教程”或“商品使用教程”。

PS：商品说明书支持配置商品、图片、文字，视频展现效果更好哦~

为什么要配置拼多多商品说明书?

商品说明书可帮助买家自助解决购后问题，减少售后咨询纠纷，减轻客服压力，提升消费者满意度，但是对配置内容有一定要求。

拼多多商品说明书的视频要求是时长在5分钟以内，另外视频的比例是1比1或者是3比4，然后每个说明书最多可以上传五个视频或者5张图片，至于图片的要求就是文件大小不能超过3M，跨度不能超过1080px。