拼多多店铺放假不发货怎么设置？客服节假日放假吗？

拼多多上开店的卖家比较多，在对于店铺运营的时候，如若遇到过年期间放假的话，这时候不发货就需要对店铺进行设置处理，以免消费者拍下没有发货而进行投诉，那么具体该怎么设置了?

1、拼多多平台春节假期期间，如果无法发货，可以在店铺装修时提前在店铺横幅和商品详情上写通知，提醒买家店铺的最后发货时间，客服要和买家沟通，告诉他们及时下单，否则无法发货。

2、在商店正式放假前，商店应设置预售。商家在后台管理商品列表设置。

店内商品较多，可以将商品列表改为每页100件，然后分批设置预售。

预售设置成功后，系统会在商品标题上加一个“预售”标签，并提示消费者最晚发货时间。设置好预售后，逐一核对店内商品，避免遗漏。

3、为了避免春节期间无人值守，影响客户体验，可以设置一个后台有很多客服留言的机器人回复。

店铺春节期间开业备注及线下回复设置:亲爱的，春节期间店铺放假时间为2月X日至2月X日，放假期间请根据详情页信息自行下单，最晚发货时间为2月X日，谢谢理解。

4、一些商家在节假日会把商品下架，这对店铺非常不利。大宗商品会影响后续店铺和商品的流量和重量，后期很难做。在商品移除期间，流量为0，相当于创造了新产品。之前的操作都白费了。

淘宝客服节假日放假吗：

客服是一个比较特殊的岗位，因为淘宝在节假日的时候会推出大型的活动，会导致店铺咨询量增加，所以很多法定节假日是不会放假的，需要加班的，但是公司会有对应的加班工资哦!

淘宝美工一般完成上级的工作的话可以正常节假日正常休息的，节假日最苦逼的就是客服。运营美工文案策划这些基本完成手头上的任务节假日都可以休息的，他们的时间比较好掌控毕竟不受客户的控制。如果没有完成任务的话那就可以和他们商量一下要么回来上班，要么自己在放假前完成任务，不管他晚上加班赶出来也好。

经过分析，我们了解到拼多多店铺放假不发货怎么设置，卖家可以按照以上操作进行设置处理，而客服在节假日的时候也是不会放假的，毕竟节假日下单购物的人会非常多。