拼多多一直不发货可以投诉商家吗？怎么办？

现在，越来越多的人在拼多多的平台上买东西，他们在支付了钱之后，就会希望能够尽快的发货，让他们尽快的收到货物。但是有时候，商家就是一直没发货，我们该怎么办了?可以投诉商家吗?那么我接下来就给大家详细讲解一下吧。

一、拼多多一直不发货可以投诉商家吗?

可以。

拼多多下单后，商家一直不发货，可以联系卖家，催促其快速发货。打开软件，点击页面右下角的个人中心，进入个人主页，点击我的订单，点击该商品，选择与商家沟通，就可以进行交流。还能申请退费。如果您希望在拼多多的商品中，在没有过期发货的情况下，您可以与拼多多的客服联系。

此外，在48小时内，将成功加入购物中心并成功提供该商品。除了:

1、预购或其它特殊情况下，按商品说明页约定的交货期交货。

2、公司成立之日起7天内，海外直营商品将被直接送到公司。

3、抽奖产品，当天抽奖系统会自动选取中奖者，第一名将安排派发。

二、拼多多不发货怎么办?

1、首先与卖方协商.也有一些卖家因为交易量太大没能及时发货，或者快递出了问题，这种情况一般都会联系卖家。

2、请与拼多多的客服联系，投诉。他可以直接跟拼多多的客服说出自己的订单号码，然后让他们帮自己投诉。

3、告状。

第一条，就是向拼多多的客服投诉，因为目前拼多多还没有自己的投诉渠道，只能通过客服来解决，这样才能保证投诉的有效性，所以拼多多的客服要负起很大的责任，在这个过程中，买家要收集所有的证据，比如聊天记录、订单号码、商品照片等等，然后交给客服，由客服来处理。

第二条就是到消费电子服务网站投诉，通常情况下都会有专门的人处理投诉。并将根据相关法律法规对不法商家予以处罚，因此，小编鼓励大家敢于扞卫自己的合法权益。

4、申请退费。投诉卖家时，若卖家仍未送货，应留意于订单过期前申请退款，以免货比三家。

如果在拼多多上买到的商品出现了瑕疵，或者出现了以次充好的情况，都需要与卖家进行协商，因此，在这里要提醒大家的是，首先要与拼多多的卖家进行协商，如果协商不成，再去投诉。