拼多多退货上门取件流程是什么？要付钱吗？

网购是我们常用的购物方式，而退货也是非常常见的行为。在拼多多平台，如果买家要退货，是可以让快递员上门取件的，这样可以免去很多麻烦，那么拼多多退货上门取件流程是什么?下面就给大家介绍一下。

拼多多退货上门取件操作如下：

1、拼多多商家同意退货退款后，消费者在退货详情页点击【我要寄件】。

2、消费者选择时间、地址等，点击【提交】，等待快递员上门取件。期间，如果消费者需要取消上门取件服务，点击页面下方的【取消寄件】即可。

3、待消费者支付运费(若有退货包运费，则直接抵扣首重)。

4、消费者完成支付后，系统将自动上传退货运单号。

5、成功寄件。

上门取件要付钱吗?

如果商家给商品购买了拼多多退货包运费，买家使用上门取件时，退货包运费可以抵扣退货运费，买家使用上门取件后，系统自动上传退货运单号。

上门取件使用顺丰服务，运费是平台补贴价格;享退货包运费的商品，在首重范围(1公斤以内)内退货运费完全抵扣，买家0元退货。退货包运费是指商家在购买退货包运费服务后，对于在服务保障期间内正常销售且符合条件的订单，平台都会赠送相应的退货包运费服务。顾客在订单售后有效期结束前完成退货，经平台核实后，平台将为顾客补贴由于退货产生的单程运费。运费补贴标准按照收发两地多家快递公司的最低首重费用确定。

我们可以按照上面的流程进行退货，我们在申请上门退货之后，会有快递员联系我们上门取件，如果订单是有运费险的，是不需要我们支付运费的。