拼多多怎么商品评价？差评怎么删除？

如果你想评价在拼多多平台上购买的产品，你首先需要做的当然是打开下载手机上安装的拼多多app。进入个人账号登录后，可以点击进入个人中心页面。

在这个页面上，我们可以直接看到并找到要接收的选项。点击后可以看到购买的商品，但是还没有确认收货;

然后，点击选择订单确认收货操作，可以看到页面右下角有一个确认收货的选项。如果收到货物，用户可以选择确认收货，然后页面缓冲几秒后会直接跳转到评价页面。因为评价页是针对刚确认收到的商品;

因此，用户可以根据商品的物理状况、质量或物流服务对拼多多商品进行评价和打分。所有信息填写完毕后，他们可以直接点击屏幕下方的评价，然后确认收货商品已经评价成功。

差评怎么删除?

这需要具体问题具体分析，首先从自己店铺问题开始排查：

1、由于店铺效劳问题，消费者给的中差评。关于这种缘由招致的中差评，商家需求去理解是客服还是物理问题。假如是客服问题，能否是回复慢/语气不好/没耐烦等缘由，分明呈现问题的环节在哪里。

假如是物流问题，查出是哪个环节出问题了，能否是运输、发货环节，还是配送环节，或是物流公司选择等。

不论是客服还是快递问题，尽量防止反复发作，在参与其他平台最好给买家送一些优惠券或小礼品等，以此来停息买家的不满。

2、由于商质量量问题，或者是商品没有到达消费者预期的问题给招致的中差评。

这种状况，商家第一时间联络买家核实产品问题，假如存在问题，此时就应给消费者退货或退款补偿。当问题处理后引导顾客追加评价。

由于商品问题属于卖家的差错，所以各位卖家在沟通时态度一定要到位，千万别与顾客起抵触。

倡议防止此类问题增加，商家针对商品据实描绘。

由于拼多多平台有商品描绘不符处分及规则，这个需求留意!假如是后者和预期不符的状况，大家要联络买家停止心情安抚，给予一些小礼品赠送，或者优惠券的补偿，来引导买家停止追评，从而消弭差评。