淘宝双11退货多少钱？退货规则是什么？

淘宝双11活动期间，平台和商家都会推出一些优惠措施，吸引消费者前来购物。而且双11作为年度规模最大的活动，优惠力度肯定是非常不错的。但是双11购物的时候，也会遇到商品有问题需要退货的情况，那么淘宝双11退货多少钱？

一、淘宝双11退货多少钱？

淘宝双11退货退多少钱，这个要看具体情况的。如果是商品质量存在问题，那么一般是全额退款的；如果是买家不喜欢，那么就会扣除一定的运费，剩余的部分才会返回到用户账户里。

二、退货规则是什么？

1、如果使用了店铺发的红包，然后在确认收货前发起全额退款、退货申请，且退货、退款完成时该店铺红包还在使用的有效期内，那么该店铺的红包会退还到买家账户；如果退款完成的时候，该店铺红包已失效了，那么该店铺红包不退还，部分退款时，店铺的红包不退还，具体看按照每家店铺的情况来。

2、如果消费者针对使用店铺优惠的订单发起了退货、退款申请，现金退款的额度仅以实际支付金额为限，那么退还减去店铺优惠分摊抵扣金额后的实际金额。比如说买家一笔订单购买A商品100元+B商品200元，使用了店铺红包30元，实际支付270元=A商品90元+B商品180元。买家发起全额退货、退款，退还270元(若红包还在使用有效期内，退还30元店铺红包)。如果买家发起A商品全额退款，退还90元。如果买家发起B商品全额退款，退还180元。

为了减少不必要的麻烦，消费者在双11购买东西的时候，要看清楚商家对于的退货、退款优惠给出的说明是什么。避免因为前期信息确认不到位，影响到后期的退货体验。