抖音来客门店信息审核不通过原因在哪里看？怎么办？

在抖音平台上，许多商家通过抖音来客功能吸引顾客，提升门店曝光。然而，有时门店信息审核不通过，让商家困惑。

一、抖音来客门店信息审核不通过原因在哪里看？

1. 登录抖音APP，进入商家中心

商家需要登录抖音APP，点击右上角“我”，进入“商家中心”。在这里，你可以查看门店的相关信息及审核状态。

2. 查看审核进度

在商家中心，找到“抖音来客”模块，点击进入。在这里，你可以看到门店的审核进度。如果审核未通过，会有相应的提示。

3. 查看审核不通过原因

点击审核进度中的“查看原因”，即可看到审核不通过的具体原因。以下为常见的审核不通过原因：

（1）门店信息不完整：包括门店名称、地址、电话、营业时间等基本信息缺失或错误。

（2）门店资质不符合要求：如营业执照、食品经营许可证等资质照片不清晰、过期或与实际经营业务不符。

（3）门店环境照片不符合要求：照片模糊、光线不足、无法体现门店全貌等。

（4）经营范围不符合要求：门店经营范围与抖音平台规定的不符，如涉及违规、敏感行业等。

（5）门店位置不准确：地图定位与实际门店位置相差较大，影响顾客到店体验。

二、怎么办？

1. 完善门店信息

根据审核不通过的原因，逐项检查并完善门店信息。确保基本信息准确无误，上传清晰的门店资质照片。

2. 重新上传门店环境照片

拍摄符合要求的门店环境照片，要求照片清晰、光线充足，能体现门店全貌。上传照片后，重新提交审核。

3. 调整经营范围

对照抖音平台规定，调整经营范围，确保符合平台要求。如有疑问，可咨询抖音客服。

4. 精确定位门店位置

在地图上准确标注门店位置，确保与实际位置相符。如有偏差，可使用地图纠错功能进行修正。

5. 联系客服

如遇到特殊情况，可联系抖音客服寻求帮助。客服会根据你的问题提供相应的解决方案。

通过以上方法，商家可以找出抖音来客门店信息审核不通过的原因，并针对性地进行整改。只要耐心解决问题，相信门店很快就能通过审核，享受抖音带来的流量红利。