阿里妈妈用户准入规范调整公告

为维护平台秩序，阿里妈妈将对《阿里妈妈用户准入规范》进行修订。该规则变更于2023年3月23日公示通知，将于2023年3月30日生效。

本次规则修订的主要内容：调整规范名称：规范升级为《阿里妈妈账号管理规范》。新增管控措施：新增账号使用规范及违规处置措施;

新增账号注销规定及限制要求。(修订内容详见下表)

第一章 概述

第一条【目的与依据】为维护阿里妈妈营销平台的正常经营秩序，保障平台及其用户的合法权益，根据淘宝/天猫服务协议、淘宝/天猫规则、阿里妈妈规则及阿里妈妈营销产品等规定和要求，制定本规范。

第二条【适用范围】本规范适用于入驻阿里妈妈营销平台，成为平台账户的用户。

第三条【效力级别】本规范是《淘宝平台规则总则》、《天猫规则》、阿里妈妈规则的组成部分，《淘宝平台规则总则》、《天猫规则》、阿里妈妈规则中已有规定的，从其规定，未有规定或本规范有特殊规定的，按照本规范执行。

第五条【资质管理】用户入驻成为阿里妈妈用户，应符合以下条件：

(一)已完成阿里妈妈用户入驻条件，且淘宝网账号已通过支付宝主体身份认证;

(二)按照法律法规及本规范的要求，已具备且向阿里妈妈提供合法的资质材料;

(三)用户须接受阿里妈妈提出的资质过期或资质信息不对应的要求并在期限内就资质问题进行整改。

第三章 账号使用规范与违规处理

第八条【信息发布】用户除须遵守《淘宝平台违禁信息管理规则》、《淘宝平台规则总则》、《天猫规则》及阿里妈妈规则中关于信息发布管理相关的规定外，还须遵守阿里妈妈各营销产品服务使用规范的要求。

第九条【违规处理】用户违反本规范相关规定，阿里妈妈有权依照上述规则单独或合并采取管控措施，包括且不限于：删除违规信息、停止提供服务、限制注销账号等。

第四章 注销

第十条【注销须知】如您使用淘宝网账号登录使用阿里妈妈平台，暂不支持单独注销阿里妈妈平台账号，您可以前往淘宝网注销登录账号。

第十一条【店铺注销限制】如您存在以下情况，阿里妈妈平台将限制您的淘宝网店铺注销：

(一)阿里妈妈平台存在未结清的余额、欠款或存在正在履行的合约等;

(二)违反国家法律法规政策被监管账户的;

(三)严重违反阿里妈妈平台信息发布及行为规范的;

(四)阿里妈妈账户已被冻结。

本规范自2022年3月28日首次生效，于2023年4月1日修订生效。