【易之家外贸干货】你没资格抱怨外贸难做

你没资格抱怨外贸难做

外贸圈里总有那么一部分人，自己的业绩不好不努力就抱怨外贸难做，天天都在垂头丧气，如果你做不到用心对待外贸，做不到外贸人应该做到的基本功，你真的没有资格抱怨外贸难做，我们大家都能理解每一个外贸人都想有好的业绩，毕竟业绩好了，钱就多。

有人说想做好外贸必须要有丰富的外贸技巧，有人说要有良好的客户运营能力，还有人说要有良好的外语水平。没错，这些因素都会影响到业绩。但小易作为一名从业多年的“老外贸”，我想说：那些因素只是成功的必要条件并不是充分条件，想要在外贸行业里作出成绩，最重要的因素是坚持，这种坚持主要体现在以下5个方面，如果做不到这些就说明你真的不适合这个行业，同样你也没有资格抱怨这个行业。

1、坚持在同一个行业做下去

外贸是销售的一种，销售拼的就是：人脉、资源、对行业的把控度。频繁的换行业，只会导致你之前积累的资源失去用武之地，又要从0开始，非常不利于外贸业务的成长。所以，想要高业绩，奉劝大家一定在入行的时候选择好行业，中途转行真不好。再者，选择之后，一定要坚持下去，完全了解一个行业至少需要3年，坚持3年之后，你在这个行业里就游刃有余了，业绩也会随之稳步提升。

2、坚持在同一个公司做下去

不可否认，跳槽是升职加薪的一种方式；但是在你没有足够的实力之前，不要想着跳槽。你和客户的关系够铁吗？客户会跟着你走吗？跳槽就能出业绩吗？新的团队会好相处吗？老板会重视你吗？这些都是未知的，任性是会付出代价的。所以，奉劝大家不要随便跳槽，要坚持在同一个公司做下去。不仅有助你的外贸业绩提升，也有助你的职业发展。

3、坚持客户开发

外贸开发客户的方法有很多，为什么有人还找不到客户呢？最大的原因就是缺乏耐心、不坚持。最明显的一个例子就是：“一个人用Google找客户，找了几页没找到就放弃了，又换了个关键词去搜，找了几页，又放弃了。隔了几天他又用那些关键词去搜，搜了几页又放弃了…..结果他没找到一个客户。”如果他再坚持找一页，说不定就能找到客户，但他放弃了，又从头去找，完全没有规划，做了很多重复性工作，浪费了很多时间。

没错，找客户是一个很复杂的过程，尝试各种关键词搜索、查找、分析、筛选、写开发信、等回复…..但这是做外贸最基础的工作，如果这些工作都坚持不下去的话，怎么把外贸做好呢？！

有些人想通过海关数据找捷径去开发客户，虽然方法没错，但如果你没有一个坚持的心态，没有努力向上的工作状态，这些优秀的数据对你的作用微乎其微。

4、坚持客户跟踪与维护

有些外贸业务员在跟踪客户方面都败给了时间，刚开始积极热情，通过各种方式和客户沟通，但客户一直没有表态下单，就渐渐失去了耐心和信心，和客户沟通就越来越少，直到客户忘了你。

同时外贸行业维持客户的第二原则就是要详细掌握客户的信息，根据不同的客户进行不同的维护方式，所以些外贸业务员一直了解着客户动向，保持着比竞争对手更频繁的和客户沟通，最终收获了订单。

跟踪客户选择工具也很重要，小易这里推荐GPM，因为易之家GPM通过对外贸大数据进行了深入挖掘，可全方位展示海外采购商的各个维度、各个方面的报告，对于追踪客户状态有很大的帮助，同时将需要的客户添加在GPM客户管理系统里进行监控，客户的每一次外贸新动向都会在你的视野中。

在联系上客户后，也一定要保持初心、坚持跟踪下去，只要你比竞争对手用心、专业，你就有很大几率能收获这个客户。另外，在客户成交之后，还要坚持做好相关服务增加客户的满意度与忠诚度。

切记一定要动态掌握客户的需求，并且对客户进行归类画像，分清哪些是主要客户，哪些是次要客户，要及时跟进，掌握时机，主动出击。

5、坚持学习

外贸行业的竞争非常激烈，外贸人员只有不断学习才能提高自己的素养、技能和沟通水平，这些对职业的成长都是非常有帮助的。

建议大家有空闲时间的话，去报个班学习一门新语言、有利于拓展新的外贸市场；多逛逛外贸论坛学习外贸经验；订些报纸杂志、及时了解行业动态及国际贸易趋势......

外贸是一项重复性的工作，想把它做好，就要把重复的事情坚持做下去，做着做着你就会有新想法、新发现，这些东西会助力你的外贸之路越走越好。

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