陪诊小程序开发|陪诊一站服务解决医繁琐问题

陪诊这个词我们已经并不陌生，面对的服务人群有易地医帮忙挂号的人群、年纪比较大的人群不方便自己医、孕妇或者是行动不便的人群，与目前许多医院提供的志愿咨询服务相比，陪诊更能满足个性化、多样化的医疗需求。我们去过医院的都很清楚，医院的看病流程是很繁琐，医院不仅大，科室还划分的又细又多，有时候我们都觉得转得头晕脑胀，更别说是老人家去看病了，在这种环境的催化下，现在延伸出了一种陪诊小程序服务。那么什么是陪诊小程序的开发呢？ 

陪诊小程序主要包含：

【用户端】：

1、诊前咨询：客服聊，前期的基础情况了解，如您的病情，病史，近期服药的状况等，协助下单；

2、代办约号：针对老人、残障人士及不会使用智能软件挂号人群；针对异地无法到医院现场挂号的人群，辅助约号。

3、代办问诊：针对时间不允许、异地无法现场医的人群。陪诊员提前与诊人沟通，携带相关病例及资料代替诊人问诊，并将诊结果反馈诊人。

4、代办买药：针对本市或外市没时间、因事不方便去医院购买药品的人群，完成代购药品服务事项。

5、送/取结果：针对本市或外市没时间、因事不方便去医院或异地医患者，代取检查报告。

6、检查预约：代本市或外市没时间、因事不方便去医院进行预约检查的人群，完成检查前预约事项。

7、VIP陪诊服务：针对没时间陪亲人看病人群、不想浪费时间等待人群；流程繁杂外来语言不通人群等，挂号、缴费、取号、办卡、排队、取药、取片、领取检查单、办理出入院，全程一对一陪诊，现场陪护。

8、二级分销：用户可以将陪诊小程序分享给XXX的微信好友、微信群、朋友圈等，好友下单即可赠送推荐者优惠券功能。

9、XXX功能：地址管理、服务条款、隐私协议、诊人管理、员工入口等。

【陪诊员端】：

1、服务区域：选择可以服务的区域。

2、接单大厅：可以根据自己所陪诊的区域订单进行有选择的接单。

3、订单管理：全部订单，进行中订单，已完成订单，已取消订单。

4、个人中心：陪诊员可以选择在线状态：在线或离线，方便管理接单时间。

5、XXX功能：提现、服务人数，综合评分等。

随着近些年越来越注重国民医疗健康，人口老龄化少子化，医疗资源紧张，部分地区看病难，独生子女无暇照顾父母，中高端人群需要更优的服务体验，可以预见这个职业的未来发展会特别好，陪诊小程序的覆盖面也会越来越广。