一、夜间、节假日产品审核处理规则
夜间以及法定节假日提交的产品工单,统一延后至工作日白天集中处理。平台审核人员常规工作时段为工作日白天,夜间仅偶尔加班处理工单,最晚可审核至23点,该情况不固定,完全依照当日加班安排而定,无强制夜间审核任务。
二、不同时段提交工单时效区分
1、工作日白天提交:审核队列正常流转,按优先级依次核查,处理速度最快,短时间内可出审核结果。
2、当日晚间提交:若审核人员当日加班,会同步处理部分工单;若不安排加班,全部工单留存至次日工作日统一处理。
3、周末、法定节假日提交:基本无审核操作,所有待审产品全部积压,等待节假日结束后的首个工作日统一批量审核。
三、七月审核特殊说明
七月整体加班频次较低,夜间加班审核的情况很少,该时段晚间、节假日提交的产品,基本都会顺延至工作日白天处理,等待周期会相对更长。
四、减少等待时长的发布建议
1、尽量选择工作日白天时段发布产品,工单可即时进入审核队列,避免长时间积压。
2、确需夜间发布产品,提前完整自查图片、标题、类目、参数等全部内容,减少因违规驳回二次等待审核的情况。
3、节假日尽量暂缓上新,如需发布可提前在节前工作日提交,保证产品及时审核收录。
五、超时未审核反馈渠道
工作日正常时段提交超过1个自然工作日仍无审核结果,可前往留言中心提交反馈,工作人员核查工单积压问题。






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