提交侵权举报后，平台处理反馈时效是多久？

一、举报分两类处理时效标准

1、线上自助提交举报（详情页举报按钮）：工作人员常规核查处理时效为1-3个工作日，期间会核验你上传的截图、企业资质证据，材料缺失会通知你补充材料。

2、客服渠道加急举报（QQ/微信人工提交）：标注企业冒用侵权加急处理，反馈时效为24小时内，优先核验侵权内容，适合急需下架侵权信息的情况。

二、时效延误特殊说明

若提交的截图模糊、营业执照无盖章、缺少法人证件、无侵权页面链接，平台会暂缓处理，通过客服告知补全材料，补齐证据后重新计算处理时效。法定节假日、周末审核人员轮休，处理时效顺延。

三、处理结果通知方式

1、线上举报：结果反馈至企业账号后台消息通知； 2、人工客服举报：审核完成后通过联系你的QQ/微信同步处置结果，告知对方账号处理措施（删除侵权内容、账号清退、手机号拉黑）。

四、平台发布硬性规则重申

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