发现他人冒用我公司信息怎么举报？

黔优网他人冒用本公司信息完整举报材料、流程与处置说明

他人未经许可盗用贵司营业执照、企业名称、法人信息、资质证件注册黔优网商铺、发布产品，属于仿冒企业主体、侵犯企业信息权益的严重违规行为，平台开通专项冒用企业信息举报通道，按以下材料清单一次性提交，即可快速核查、注销冒用账号，全程依据《民法典》《网络安全法》及中央网信办涉企侵权举报规范执行处置。

一、必备全套举报材料（缺一不可）

1. 企业权属主体证明（证明你是合法企业所有人）

1）加盖企业鲜章的营业执照清晰扫描件/实拍图，统一社会信用代码、企业全称、法人信息完整无遮挡；

2）法定代表人身份证正反面完整照片；

3）法人签字并加盖公章的《企业信息冒用情况举报函》。

2. 精准定位冒用账号的侵权证据材料

1）冒用商铺完整主页链接、任意一条冒用发布信息的详情页链接；

2）完整页面截图：截图必须包含网址栏、账号名称、冒用的公司名称、营业执照展示区域、发布人信息；

3）文字说明：写明对方冒用你司哪类信息（企业全称/执照/法人/资质）、冒用账号ID、注册时间、对方发布的违规内容；

4）对比佐证：上传贵司正规营业执照原图，标注截图内冒用信息与贵司真实资质完全一致，证明盗用事实。

3. 制式书面举报函（企业必须盖章）

举报函固定包含内容： ①举报企业全称、统一社会信用代码、法人、联系电话； ②被冒用账号名称、商铺链接； ③事实陈述：本人从未授权任何第三方使用我司营业执照、企业信息注册黔优网账号，该账号全部注册、发布行为均与我司无关，属于恶意冒用； ④明确诉求：永久注销冒用账号、下架全部冒用发布信息、将该主体拉入平台黑名单； ⑤真实性承诺：本公司保证举报内容全部属实，自愿承担不实举报法律责任； 末尾加盖企业公章、法人手写签字、填写提交日期。

4. 委托代办额外补充材料（非法人自行提交时）

1）经办人身份证正反面； 2）法人签字加盖公章的授权委托书，写明授权代办企业信息冒用维权举报事宜。

5. 辅助补强材料（大幅缩短审核处置时效，建议一并上传）

1）企业官网ICP备案截图，佐证贵司官方主体； 2）法人未授权他人使用资质的书面声明； 3）已向属地派出所报案的报警回执（存在诈骗、非法经营风险时优先提供）； 4）贵司正规入驻黔优网账号截图（区分正版账号与冒用账号）。

二、线上举报提交渠道

1、渠道一：平台站内举报入口，打开冒用商铺页面，点击页面举报按钮，选择“冒用企业资质/仿冒公司主体”分类，批量上传全部材料；

2、渠道二：发送全套盖章材料至平台监督反馈邮箱kefu@qianu.com，邮件标题统一标注：【企业信息冒用举报】+贵司全称+冒用账号名称；

3、渠道三：联系官方客服QQ 228511882，在线发送全部图片、文件材料登记工单。

三、平台处置时效与处理结果

冒用企业资质属于高危特急侵权举报，材料齐全、证据完整的前提下，24小时内完成核查处置： 1、核实确认冒用事实后，立即下架该账号全部产品、资讯内容，永久注销违规商铺； 2、将冒用主体信息录入平台黑名单，该经营主体、手机号、证件信息永久禁止注册黔优网； 3、站内消息/邮件向举报企业推送处置完成回执； 4、若冒用账号存在发布禁售危化品、虚假宣传、欺诈客户等违法经营行为，平台留存全部证据移交市场监管、公安部门。

四、补充维权兜底方案（平台处置后仍存在损失时）

1、携带全套举报材料、平台处置回执、报警回执前往属地市场监管局投诉他人盗用营业执照； 2、冒用账号利用贵司名义开展交易造成商誉、经济损失的，可凭全套证据向人民法院提起民事诉讼，要求对方停止侵权、赔偿损失、消除不良影响； 3、冒用行为涉嫌诈骗、非法经营的，直接携带证据到企业所在地派出所报案立案侦查。

五、材料提交规范要求

1、所有证件、举报函复印件必须加盖企业公章，无公章材料不予受理；

2、图片清晰完整，不得涂改、P图篡改证件文字，伪造材料会驳回举报并标记企业恶意投诉；

3、所有链接、截图、说明一一对应，缺少账号定位证据、缺少企业权属证明均判定举证不足，退回补充材料，延长处理周期。